双十一促销大战百货与电商拼促销

今年的双十一大促明日将正式拉开帷幕，不少消费者已经在摩拳擦掌跃跃欲试了。而借着电商双十一旋风广州不少百货公司也纷纷推出了优惠活动。

国家邮政局昨日公布了业务旺季快递服务消费提示，建议消费者合理安排购物时间并做好错峰收、发件准备。

业内人士也提醒消费者，在享受优惠尽情血拼时，不要被商家的低折扣和优惠冲昏了头脑，注意识破网购陷阱，了解物流的规则，避免钱财损失。

此外，还需注意辨识钓鱼网站与盗号病毒，尽量使用安全浏览器，不要轻信超低价。

双十一消费

昨天，广百北京路店推出全场促销4.8折，直接对阵电商5折口号。据了解，以往百货年终促销多在圣诞节之前，而今年百货公司却在光棍节来临之际纷纷推出优惠活动。

线上：冷热不均

记者昨日登录广百的电子商务网站广百百购网，网页上已经打出了以11.11为主题的2折起优惠活动。在天猫商城，广百官方旗舰店已打出折后满200送50优惠券，满99包邮。

据广百相关负责人介绍，广百天猫官方店在光棍节还将推出畅享5折、全场包邮的活动。

线下：对拼五折

今年，一些百货商场借双十一之机推出促销活动。广百昨日起推出2012时尚购物节，百货类商品可享满200送100优惠，珠宝、超市、电器等品类也有优惠活动。天河城百货则于11月9日~11日在天河店和北京路店开展促销活动，大部分商品5折。

此外，摩登百货今年也将推出双十一购物狂欢节，例如在岗顶店，秋冬新品满400元可换1000元券，部分商品满400元现金（或刷卡）可换800元折扣券，接近四折。该负责人强调。

消费提示：百货实体店产品更新更快

电商对百货业的冲击很大。 广百百货副总经理严盛华曾在一个论坛上表示，广州百货业已在电子商务方面进行了布局。不过，记者体验发现，比起实体卖场，这些百货的网店无论产品种类还是更新速度都有差距。

在某百货公司天猫店，商品目录显示主要销售男女服饰、鞋、包，而其自营网店显示，还有化妆品、家电、数码、家居食品、儿童用品等商品在售。不过，无论是品牌还是商品种类，数量都难匹敌该公司全国30多家连锁卖场。

而在价格上，百货公司网店也并未走入低价战。记者昨日登录某百货公司网店，查询SKII品牌，网页显示共有52件商品，从网页显示的市场价和网购价相比，只有2件商品比市场价低。

在另一家百货自营网店，点击按品牌导购，在24个鞋袜类品牌专柜图标中有20个点击后并没有链接商品。记者点击女鞋品牌思加图，商品显示却多是凉鞋，价格也多为原价。

业内：无促销不购物变相消耗市场份额

我们的网店优势在于有品质保障、有服务保证。广州友谊商店相关负责人向本报记者表示，在该公司网店，电器和超市商品销量最好，其中进口牛奶时常出现一上线就抢光的情况。但是在价格方面，网店并没有走低价的道路。一般来说，每隔一周，网店会有秒杀活动，价格会比实体店低。该负责人介绍，遇到商场有大促销活动时，网上网下的价格也会保持基本一致。

而广百方面则表示，由于各商家促销频繁，令顾客产生了无促销不购物的惯性，变相提前消耗了市场份额，导致恶性循环。对于既有天猫官方店又运营了自己独立网店，广百方面则表示，上述两个平台相互独立。

有实体连锁店的网店才能走得更好。广东省连锁经营协会会长孙雄对本报记者指出，在商品质量、销售网点、配送能力方面，实体百货业都比纯电商有优势，电商平台搭建起来容易，但是商品和服务的保障却需要更大的投入。

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