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市供热燃气办热企必须马上提高供回水温度《新闻》

发布时间:2020-11-12 16:53:06 阅读: 来源:手球厂家

市供热燃气办:热企必须马上提高供回水温度

市民家中室温如不达标,可拨打“温暖之冬保障活动”办公室投诉电话:8901401

由于近段时间气温开始走低,为保证市民温暖过冬,市供热燃气办要求供热企业必须马上提高供回水温度。连日来,由市供热燃气办成立的“温暖之冬保障活动”小组在监测各热企换热站中发现,目前各热企供回水温度均提高3℃以上。

据了解,前段时间,我市室外气温较高,各供热单位按照天气的变化,适时调整供热参数。同时,还有供热企业为达到节能减排,减少居民因室内温度过高造成了热量浪费,降低了供回水温度。由于近段时间气温骤降,不少居民反映家中温度不达标。12月11日,市建设局召开了提高供热质量再部署工作会议,要求各供热企业必须马上提高供热温度,使用户室内温度达到省《条例》要求的标准,尽可能的达到舒适温度。

从12日起,“温暖之冬保障活动”小组在监测换热站中发现,各单位供回水温度均提高3度以上。市供热燃气办为此提醒,市民如感觉家中室内温度不达标时,一定要及时向所在区域的供热单位进行投诉,供热单位务必派专人10小时内到现场进行处理、解决。如果供热单位未进行处理或处理不满意的,请拨打“温暖之冬保障活动”办公室投诉电话:8901401,届时将派处理组人员与供热单位、用户三方现场进行处理。

据悉,目前,市建设局正在组织专家组对供热曲线进行论证,天气变化了,各换热站的供回水温度也随着变化调节的曲线,让市民有一个直观的感觉。同时,供热燃气办严查供热单位对投诉案件处理情况进行不定期抽查,尤其是用户反映工作服务态度恶劣、有不文明行为的,经核查属实的,由供热单位对本人做出从重处罚或调离岗位处理,同时,“温暖之冬保障活动”领导小组,将对供热单位按照相关规定给予处理。

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